Jogi információk
Elállási tájékoztató
Az alábbiakban összefoglaljuk, mikor gyakorolható és mikor nem gyakorolható az elállási jog a nálunk megrendelt termékek esetében.
Mikor NEM él az elállási jog?
A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szerint a fogyasztót nem illeti meg az elállási jog olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, illetve amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak.
Ide tartozik a megrendelő méretei szerint szabott bútorlap és munkalap, az élzárt elem, valamint az egyedi bútor. Ezekre elállási jog nem gyakorolható.
Mikor él az elállási jog?
Táblás (nem szabott) bútorlap, valamint a barkácsbolti, előre gyártott, csomagolásában sértetlen termék esetében, ha a szerződés távollévők között jött létre, a fogyasztó a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat.
Az elállást a infoszilfa@gmail.com e-mail címen vagy postai úton a 1183 Budapest, Ráday Gedeon utca 112. címen jelentheti be. A terméket a bejelentést követő 14 napon belül kell visszaszolgáltatni; a visszaszállítás költsége a fogyasztót terheli. A nem rendeltetésszerű használatból eredő értékcsökkenésért a fogyasztó felel.
Üzletben történő vásárlás
Az üzletünkben, személyesen kötött vásárlásra az elállási jog jogszabály szerint nem terjed ki.